Perhatikan Kebutuhan Untuk Bermain
menjad i kegiatan sehari-hari untuk melayani member-member Poker Online yang bermain d i situs kami. D imana member-member menyampaikan pesannya kepada kami melalui Live Chat 24 jam. Jad i member bisa meminta bantuan atau menyampaikan informasi BOLAWINS kepada kami kapan saja. Nantinya akan kami baca dan kami respon dengan sebaik mungkin.
Kebanyakan member menyampaikan ini berisi pengajuan permintaan bantuan dari kami. Seperti meminta memproseskan deposit maupun withdraw member . Ada juga yang lupa dengan akun mereka send iri karena sudah lama tidak bermain d i situs kami. Ada juga yang mengalami masalah tidak bisa bermain atau masuk ke dalam aplikasi permainan dan bahkan member juga sampaikan komplainnya.
Sebagai customer service, kami membantu sesuai dengan prosedur kerja kami. Karena itu sudah menjad i tanggung jawab kami dan kami juga secara otomatis juga ada batas dalam membantu. Artinya, kami tidak sepenuhnya bisa membantu atau memberikan pertolongan kepada member-member kami. Jad i kami juga membantu dengan semaksimal mungkin, selagi kami bisa membantu pastinya kami bantu dengan segera.
kepada member-member kami
Karena kami juga ingin berusaha memberikan pelayanan terbaik kami kepada member. Agar nantinya member bisa merasa nyaman, puas dan tetap betah bermain d i situs kami. Tetapi d iluar daripada itu juga kegiatan bermain member juga bisa terganggu karena ada gangguan secara mendadak, seperti bank mengalami gangguan.
Ketika bank mengalami gangguan, kami juga tidak bisa membantu mengecek transferan dari member kami. Seperti gangguan mutasi rekening yang membuat terkadang pekerjaan kami menumpuk dan member terganggu atau kecewa karena harus menunggu lama. D isaat kami minta member menunggu juga kami merasa sangat tidak nyaman, karena kami juga jika sebagai member padahal sudah transfer pun pastinya ingin cepat-cepat bermain.
Banyak member yang juga tidak percaya bahwa bank sedang mengalami gangguan, d imana member berkali-kali menyampaikan sind irannya atau memaksa berkali-kali agar segera d iproseskan. Tetapi kami juga tidak ingin terjad i kesalahpahaman, jad i kami tetap meminta agar member menunggu sampai normal. Kiranya member bisa memakluminya.
BACA JUGA : SLOT GACOR HARI INI
Perhatikan Kebutuhan Untuk Bermain Poker Online
Ketika melakukan deposit kami juga sangat berharap member bisa mengikuti prosedur yang baik dan benar . Member bisa melakukan konfirmasi dulu mengenai status bank. Tetapi sering kali member melakukan setor dana tanpa bertanya terlebih dahulu. Sehingga member pun melakukan transfer dana antar bank, tetapi bank yang sedang mengalami gangguan atau Offline.
Padahal bank yang telah d igunakan oleh member sedang online dan normal atau juga bisa ke bank lainnya. Terkadang membuat kami juga cukup bingung dengan member. Apalagi pada saat bank mengalami gangguan itu kami tidak menerima bukti transfer SMS Banking maupun mBanking. Padahal jika ke sesama bank pastinya dananya sudah d iproseskan.
Ada salah satu member kami yang menyampaikan bahwa d ia ingin melakukan tarik dana. Namun meminta agar dana yang ditarik dari akunnya kiranya bisa d itransfer ke rekening akunnya yang lain atau ke rekening temannya saja. Dengan alasan member mengaku bahwa d i a telah kehilangan buku tabungan dan mengaku rekenignnya tidak aktif lagi.
Respon atau balasan yang kami berikan adalah kami tidak dapat membantu seperti itu. Karena kami d isini selaku customer service juga bekerja sesuai dengan prosedur. Kami memproseskan tarik dana member kami berdasarkan rekening yang terdaftar pada akunnya. Kami tidak mungkin melakukan transfer dana ke rekening tujuan lainnya, jad i kami minta maaf.